Le 11 juin dernier, à la veille de l’ouverture du 24e Congrès des acteurs privés du grand âge à Mandelieu-la-Napoule, le président du Synerpa, Jean-Christophe Amarantinis, a tenu une conférence de presse. Un temps d’échange stratégique avec les journalistes pour poser les bases du débat autour du thème central de cette édition : l’attractivité des métiers. L’occasion également de présenter les premiers résultats de la Charte d’engagements.
👉 Une conviction forte : sans choc d’attractivité, pas de réponse au vieillissement
À l’heure où le secteur doit recruter 400 000 ETP supplémentaires d’ici 2030, le Synerpa a rappelé l’urgence d’agir face à la crise des vocations. Turnover, pénibilité, manque de reconnaissance : les difficultés sont connues, mais elles doivent désormais se traduire en leviers d’action. C’est dans cet esprit que le Synerpa a dévoilé les enseignements d’une enquête qualitative menée avec l’Ifop, qui donne à voir le vécu des professionnels, leurs motivations profondes et leurs attentes concrètes en matière de carrière.
Ces travaux confirment un constat largement partagé en cohérence avec les revendications du Synerpa : les soignants sont fiers de leur engagement, mais attendent davantage de reconnaissance, de perspectives et de moyens pour exercer leur métier dans de bonnes conditions.
👉 Trois leviers pour créer un choc d’attractivité
Le Synerpa a formulé une série de propositions pour redonner sens, lisibilité et désirabilité aux métiers du soin et de l’accompagnement :
- Une classification rénovée et revalorisée des métiers, à mettre en œuvre via un avenant 33 révisé, afin de rendre les parcours plus lisibles et d’éviter les effets de tassement dans les grilles salariales.
- Un plan ambitieux de formation et de qualification, en lien avec l’accord de branche en cours de négociation, pour faciliter les reconversions, les promotions et l’accès aux diplômes « cœurs de métier ».
- La mise en œuvre effective de l’accord du 4 février 2025 sur la prévention des risques ergonomiques, afin de mieux protéger la santé physique et mentale des professionnels.
👉 Charte d’engagements : premiers résultats d’une mobilisation sans précédent
La conférence de presse a également été l’occasion de présenter les premiers résultats de la Charte d’engagements, lancée en 2023. Deux ans après, plus de 660 établissements ont participé à l’enquête de satisfaction coordonnée par le tiers de confiance WeDoxa. Plus de 45 000 avis de résidents, de proches aidants et de collaborateurs ont été recueillis.
Les résultats sont encourageants :
- 8,1/10 de satisfaction moyenne côté résidents, 7,6/10 côté proches aidants.
- Des notes très positives sur le cadre de vie, les chambres ou encore la qualité des équipes.
Parallèlement, un dispositif de scoring sectoriel a été mis en place avec Socotec, sur la base des rapports d’évaluation HAS. Il permet à chaque établissement d’être positionné selon des niveaux de qualité précis. Résultat : 90 % des structures évaluées ont obtenu une reconnaissance « qualité confirmée » ou « haute qualité ». Cet outil, pensé comme un levier d’amélioration continue, vise à objectiver la qualité de l’accompagnement, valoriser les efforts des équipes, et permettre aux établissements de piloter leur démarche qualité avec transparence et autonomie.
Mais le Synerpa l’a affirmé clairement : ces résultats ne sont qu’une étape. Des marges de progression existent, notamment sur l’alimentation ou encore les perspectives professionnelles des collaborateurs. La phase opérationnelle de la Charte (2025-2027) doit permettre d’aller plus loin, en lien avec les évaluations HAS.
👉 Un appel aux pouvoirs publics
Enfin, la conférence de presse a aussi été l’occasion d’adresser un message ferme aux pouvoirs publics. Le choc d’attractivité ne pourra advenir sans engagements financiers durables. Alors que se dessine le PLFSS 2026, le Synerpa appelle à des décisions structurantes, à la hauteur du défi démographique.
Parmi les priorités portées :
- Suppression de la réserve prudentielle
- Évolution cohérente de la dotation soins dans le cadre de l’ONDAM médico-social
- Élaboration de nouveaux leviers de financement avec les pouvoirs publics
- Renforcement du soutien aux établissements, au vu de la population de plus en plus dépendante
- Équité de traitement entre tous les professionnels
- Transversalité des autorisations afin d’accompagner les nouveaux besoins des Français avec l’aide aux aidants
- Soutien au secteur du domicile avec notamment une médicalisation accrue, un tarif socle revalorisé ou encore la généralisation de la dotation qualité.
Pour lire le communiqué de presse complet 👉 https://synerpa.fr/wp-content/uploads/2025/06/20250611-CP-Conference-de-presse-Congres.pdf