Depuis la publication du décret du 30 décembre 2023, les bénéficiaires de l’allocation personnalisée d’autonomie (APA) bénéficient jusqu’à 9 heures supplémentaires par mois.
Ce dispositif vise à lutter contre l’isolement des personnes âgées, favoriser la détection des fragilités mais aussi améliorer les conditions de travail des professionnels en diversifiant leurs missions, en limitant les temps partiels subis et en valorisant leur rôle.
Afin d’accompagner sa mise en œuvre, la DGCS a mis à disposition des professionnels de l’aide à domicile, différents outils, tels qu’un guide explicatif, une foire aux questions, ou encore un kit de cartes.
Par ailleurs, la DGCS souhaite aujourd’hui disposer d’un retour d’expérience des services. Dans ce cadre, un questionnaire a été élaboré autour de plusieurs objectifs :
- Analyser les conditions et les modalités de déploiement du dispositif, ainsi que ses effets sur les professionnels et les personnes accompagnées
- Objectiver les difficultés potentielles rencontrées lors de la mobilisation du dispositif
- Repérer les alternatives mises en place par les services pour proposer des actions de lutte contre l’isolement ou de prévention
- Évaluer l’utilisation des outils élaborés par la DGCS et leur adaptation par les services
À ce titre, nous vous invitons à répondre au questionnaire via le lien suivant : https://demarche.numerique.gouv.fr/commencer/evaluation-du-dispositif-des-heures-de-lien-social. Les retours sont attendus jusqu’au 5 juin 2026.