Recourir à un médiateur favorise la résolution amiable des différends, un enjeu essentiel dans l’organisation des structures. Conscient de cette réalité, le Synerpa a noué un partenariat avec Kairos Médiation Santé, vous offrant la possibilité de mobiliser un médiateur dans des situations de tensions ou de conflits.
Applicable à tout type de litige, y compris ceux liés aux soins des résidents en EHPAD, la médiation conventionnelle – bien qu’optionnelle – est vivement recommandée. Cet outil est largement adopté par les structures, qu’il s’agisse d’EHPAD ou de services, pour apaiser les relations et prévenir les escalades.
Face à l’augmentation des risques de conflits au sein des établissements, le Synerpa s’engage à vous accompagner en organisant un webinaire dédié. Ce rendez-vous sera l’occasion de revenir sur :
- L’articulation des différents dispositifs de médiation,
- Des exemples concrets avec des cas pratiques de médiation,
- Les coûts du processus de médiation.
📅 Rendez-vous le lundi 16 décembre, de 12h30 à 13h30, en visioconférence.
Inscrivez-vous dès maintenant en cliquant sur ce lien.
Nous espérons vous compter parmi les participants et restons à votre disposition pour toute question.