Dans un contexte de renforcement de la transparence et de l’information des usagers et des familles, un décret du 8 août 2026 prévoit la transmission à la Caisse nationale de solidarité pour l’autonomie (CNSA) de trois nouveaux indicateurs annuels relatifs aux EHPAD en vue de leur publication (sur le site internet « pour les personnes âgées » :
- Le taux d’encadrement médical, paramédical et socio-éducatif: cela correspond au nombre de personnels pour chaque personne accueillie ;
- Le taux d’absentéisme du personnel: celui-ci vise à mesurer l’absentéisme du personnel de l’établissement au cours de l’année précédente ;
- Le taux de rotation du personnel: celui-ci vise à mesurer le renouvellement du personnel de l’établissement au cours de l’année précédente.
Ces données sont d’ores et déjà collectées dans le tableau de bord de la performance du secteur médico-social. Un arrêté du 8 août 2026 définit ces nouveaux indicateurs.
Aussi, dans un souci de limitation de la charge administrative des EHPAD, la CNSA privilégie les données déjà renseignées par les établissements. Les EHPAD peuvent mettre à jour ces indicateurs dans l’application Prix-ESMS en se connectant au lien suivant : Portail d’Accès Sécurisé aux Services – CNSA.
Des travaux complémentaires seront menés d’ici 2027 selon deux axes : d’une part, associer un panel d’usagers et de directeurs d’établissement afin d’améliorer la lisibilité des indicateurs pour les familles ; d’autre part, élargir le périmètre de ces indicateurs aux autres établissements accueillant des personnes âgées ainsi qu’aux établissements accompagnant des personnes en situation de handicap.
Pour toute question ou demande de précisions en lien avec ce décret, nous vous invitons à contacter le pôle médico-social à l’adresse suivante : medicosocial@synerpa.fr.